27/10 2004

PR News - Suchmaschinen Marketing Roadshow des BVDW in Frankfurt

Im Folgendem eine Schilderung persönlicher Eindrücke und Erfahrungen als Besucher der "Roadshow Suchmaschinen-Marketing" und den darauf folgenden Reaktionen von Frank Schräpler.

Im Vorfeld der abschließenden Suchmaschinen-Marketing Veranstaltung des BVDW in Frankfurt am 25.10.2004 war Herr Alan Webb von Abakus Internet Marketing als einer der Referenten auf der Website des BVDW für diese Veranstaltung angekündigt. Da wir bisher nur telefonisch oder per Mail Kontakt hatten, dachte ich es wäre eine gute Gelegenheit ihn einmal persönlich kennen zu lernen.

Gemeinsam mit den beiden mir zuarbeitenden Programmierern haben wir uns kurzerhand vor einigen Wochen für die Suchmaschinen-Marketing Roadshow in Frankfurt angemeldet.

Die erste Überraschung war für mich, daß ich meine Einladungsbestätigung erst zwei Tage (trotz Anmeldung + Überweisung der Teilnahmegebühr vor etwa vier Wochen) vor der Veranstaltung erhalten habe, die zweite die, daß Herr Webb nicht auf der Referenten-Liste aufgeführt war. Wir hätten uns im Vorfeld etwas genauer informieren sollen...

Da die zugesandte BVDW Referenten-Liste und die aufgeführten Suchmaschinen Marketing Themen für nur noch wenig Interessantes oder gar Neues versprachen, wurde uns klar, daß wir das ganze einfach als fröhlichen "Betriebsausflug" betrachten sollten, um das beste aus dem Suchmaschinen-Marketing-Abend zu machen...wir kamen aufgrund der weiten Anfahrt auch erst eine halbe Stunde nach Beginn der Veranstaltung dort an - ich würde im Nachhinein wetten wollen, wir haben wenig bis nichts verpasst...;-))

Die "Agenda" des Abends:

	Come Together, Welcome
	Einführung in die Thematik
	Grundlagen Suchmaschinen Marketing - Referent Harald R. Fortmann
	Arten des Suchmaschinen-Marketing, Verzeichniseinträge - Referent Lars Rabe
	Tracking, Reporting & Controlling - Referent Burkhard Köpper
	Get Together am Buffet

Eingestiegen in die Veranstaltung sind wir zu Beginn des zweiten Referenten, Herrn Lars Rabe von der SoQuero GmbH. Der Herr war fachlich in meinen Augen sehr kompetent und hat einige grundlegende Fragen zum Suchmaschinen Marketing innerhalb seines Referates anschaulich erläutert.

Wie wir im Nachhinein beim Get-Together am Buffet von einem anderen Teilnehmer im Gespräch erzählt bekamen, war Herr Rabe angeblich einer der Mitbegründer der Suchmaschinen Marketing Agentur "netbooster" (siehe Richtigstellung von Herrn Rabe weiter unten - er war Niederlassungsleiter, bzw. General Manager in Frankfurt), welche von Google aufgrund des Einsatzes von Doorwaypages und Spam-Techniken bereits vor längerem abgestraft, und aus dem Google-Index komplett verbannt wurde - der PR der dazugehörigen Sites steht auch heute noch auf PageRank 0.

Dies hat uns natürlich neugierig gemacht...

Nachträgliche online Recherchen am Tag darauf haben dies nur zum Teil bestätigt, Herr Rabe war gemäß meiner Fundstelle der "General Manager der NetBooster Web Positioning GmbH in Frankfurt", bevor er zuständig für "Marketing und Finanzen" der SoQuero GmbH in Frankfurt wurde.

Die Quelle dieser Info befand sich bis gestern noch unter:

"infotrust.de/leistungen/web_positioning_europa.html"

Die Fa. "infotrust, Strategische Beratung für interaktive Medien Martin Schweitzer" wirbt übrigens für sich als "Beratungs- und Vertriebspartner von NetBooster Web Positioning, einem der führenden Web Positioning Dienstleister in Deutschland und Europa" tätig zu sein.

Interessanterweise war zeitgleich mit der Zusendung der Gegendarstellung von Herrn Lars Rabe an mich, die Quelle auf Infotrust.de bereits abgeändert worden.

Um meine Aussage weiterhin belegen zu können, stelle ich einen Screenshot des Google-Cache, der inzwischen abgeänderten Seite zur Verfügung - man beachte das Ende des ersten Absatzes im Vergleich zum oben ursprünglich angegeben Link...;-))...

Interessant, daß der Hinweis auf die ehemalige Netbooster-Position des Herrn Lars Rabe nach 3 Jahren so zeitnah "verschwindet"...

Weiterführende Diskussionen & Spekulationen, zu den für Kunden der Firma Netbooster eventuell nicht ungefährlichen Suchmaschinen Optimierungs-Techniken, finden Sie im Forum bei Abakus Internet Marketing

Dem Hinweis auf eine Richtigstellung durch Herrn Lars Rabe komme ich nach, obwohl ich keinen seiner angeführten Punkte in dieser Form in meinem Artikel angesprochen hatte.

Hier die Gegendarstellung verfasst von Herrn Lars Rabe, SoQuero GmbH:

NetBooster Frankreich (www.netbooster.com) und damit auch alle Länderdomains wurden seinerzeit aus dem Google Index entfernt, weil Sie auf einem Server innerhalb eines IP Block gehostet wurden. Somit hat die Indexentfernung sich auch auf die netbooster.de Adresse bezogen.

Inwieweit NetBooster Frankreich unsauber gearbeitet hat, weiß ich nicht, da die Niederlassungen eigenständig und technisch unabhängig von Frankreich arbeiten. Ob dies auch Kunden von NetBooster in Frankreich getroffen hat, entzieht sich meiner Kenntnis.

NetBooster Deutschland Kunden sind hierdurch jedenfalls nicht betroffen, weil wie erwähnt unterschiedliche Technologien und Suchmaschinen Marketing Ansätze in Deutschland verwendet werden.

Fazit: Weder NetBooster Deutschland noch meine Person hat etwas mit der Indexentfernung in Frankreich zu tun.

Des weiteren war ich kein Mitbegründer von "netbooster.com" sondern lediglich der Niederlassungsleiter im Angestelltenverhältnis (nein auch kein Geschäftsführer) bei der deutschen Tochtergesellschaft.

Gegendarstellung Ende

Um obiges zu ergänzen, insbesondere den Abschnitt: "...Inwieweit NetBooster Frankreich unsauber gearbeitet hat...", empfehle ich folgende englischsprachigen Links:

http://forums.searchenginewatch.com/showthread.php?t=1700

und

http://inlogicalbearer.blogspot.com/2004/09/google-ban-some-big-seo-company-in.html,

sowie den Bericht zum Netbooster-Blacklisting in der französischen Ausgabe des ZDNET unter:

http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39172130,00.htm

Da tauchen neue Fragen auf? Die Ursache von Blacklisting ist ein spannendes, und in dieser Form zum Glück (noch) nicht alltägliches und bisher von den Beteiligten möglichst totgeschwiegendes Thema, welches für viele an Suchmaschinen-Marketing Interessierte eines Tages ebenfalls relevant werden könnte.

Ich werde die Thematik weiter verfolgen, um mehr zu diesem bisher einmaligen Vorgang von Google & Yahoo in Frankreich in Erfahrung zu bringen und es hier nachzutragen.

Um nun endlich wieder auf die eigentliche Veranstaltung zurück zu kommen: sobald konkrete Fragestellungen (z.B. Verhältnis ROI aus Adwords zu Suchmaschinen-Index Treffern in Google-Ergebnissen) aus dem zahlreich anwesenden Publikum an Herrn Rabe gestellt wurden, geriet das Ganze etwas in "Schieflage". Es wurden keinerlei Erfahrungswerte weitergegeben, sondern ausweichend immer wieder nur auf die Wichtigkeit und Bedeutung einer "professionell gemanagten" Klick-Kampagne über AdWords, Overture oder Espotting hingewiesen. Wenn es nicht so traurig wäre, würde ich ja lachen...

Wer sich Suchmaschinen-Marketing-Tipps oder gar konkrete Aussagen zum Thema "Suchmaschinen Optimierung" gewünscht hatte, war hier fehl am Platz.

Alles in allem war der Vortrag von Herrn Rabe zu den Arten des Suchmaschinen Marketing, speziell in Bezug auf Verzeichniseinträge, zumindest für Suchmaschinen-Newbies o.k., in Bezug auf das Thema "Suchmaschinen Optimierung" und konkreten Aussagen zu den gegebenen Möglichkeiten des Suchmaschinen Ranking für uns eher unbefriedigend.

Der anschließende Referent, Herr Burkhard Köpper von der jaron.DIRECT GmbH, hat einige Zuhörer, zumindest in den von mir überschaubaren hinteren Reihen, förmlich in den Schlaf, zum Teil auch gleich aus der Veranstaltung getrieben...;-))... uns hat nur der Hinweis des Vorredners Herrn Rabe auf einen anwesenden Google-Mitarbeiter noch "bei der Stange gehalten". Hintergrund - bei einem der ersten Roadshow-Events in Stuttgart (siehe auch SumaTricks Forum), soll ein Google-Mitarbeiter ein paar Anmerkungen gemacht und "sogar" anschließende Fragen beantwortet haben.

Einen Vortrag zum Thema Tracking, Reporting & Controlling von Suchmaschinen Marketing hatten wir uns fachlich aussagekräftiger gewünscht und vorgestellt, daher möchte ich nicht näher auf die Inhalte eingehen.

Die anvisierte Zielgruppe dieser Veranstaltung des BVDW könnten eventuell tatsächlich ahnungslose (natürlich nur in Bezug auf Suchmaschinen-Marketing) Versicherungs-Manager (Beispiele aus der Versicherungsbranche wurden immer wieder genannt, das Wort "Versicherung" kam insgesamt etwa so oft wie der Begriff "Suchmaschinen Optimierung" vor...;-))) gewesen sein, die sich vielleicht von einigen, selbst für den Referenten Herr Köpper leider unaussprechlichen Fachbegriffen überzeugen lassen sollten.

Wenn die Vermarktung und das Handling von bezahlten Pay-per-Klick Werbekampagnen die Quinessenz von Suchmaschinen-Marketing sein soll, muss ich vielleicht umdenken...;-))...alternativ könnte natürlich auch der BVDW seine Roadshow in "Roadshow für Mangament bezahlter Keyword-Werbung" umbenennen, um seine Zielgruppe besser zu definieren und auch dementsprechend zu erreichen.

Suchmaschinen-Marketing umfasst nach meinen Erfahrungen deutlich mehr Faktoren als Keyword-Management und Tracking bezahlter Suchmaschinen-Einträge und Einblendungen.

Der Google Mitarbeiter hat sich leider im Rahmen der Veranstaltung selbst übrigens nicht mehr zu Wort gemeldet...:-((

Na wie auch immer, als allgemeines Fazit kann ich für uns nur fesstellen, daß dies eher eine Verkaufsveranstaltung zur Neukundengewinnung für Klick-Kampagnen-Management der vertretenen Referenten war (da frage ich mich, weshalb die Beteiligten über Suchmaschinen nicht mehr als genug Kunden finden...;-)), als eine neutrale oder informative Suchmaschinen Marketing Veranstaltung.

In Anbetracht dieser Tatsache empfanden wir es im Nachhinein auch als etwas merkwürdig, für die Teilnahme an dieser Werbeveranstaltung in "eigener Sache", unter dem Kunstnahmen einer "Suchmaschinen-Marketing-Roadshow", Eintritt zu verlangen.

Das Beste an der Veranstaltung war das abschließende Buffet.

...und auf dem Weg zum Fahrstuhl habe ich es doch noch geschafft dem anwesenden Google-Mitarbeiter zumindest im Vorbeilaufen eine Frage zu stellen, deren Antwort mich mit dem ansonsten eher unbefriedigendem Verlauf des Abends wieder etwas versöhnt hat:

Als ausschnittsweise Abschrift, meiner anschließenden Notizen des Gespräches, übernommen:

Frage PR:

Gibt es denn den Googleguy noch oder haben Sie den weggesperrt...;-))

Antwort Google Mitarbeiter:

Meinen Sie den aus den Foren?

Frage PR:

Ja sicher, den aus Webmasterworld...gibts denn noch einen??

Antwort Google Mitarbeiter:

Ja der arbeitet noch bei uns, allerdings müssen Sie verstehen wir hatten im Juni diesen Jahres einen Börsengang...daher mussten wir mit Informationen nach aussen anders umgehen...

Zwischenfrage PR:

kann ich nachvollziehen...wird er sich denn überhaupt wieder äussern?

Antwort Google Mitarbeiter:

Ja, das wird zukünftig weitergeführt!

...leider wollte er sich nicht näher auf einen exakten Zeitrahmen festlegen, trotdem nochmals vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage an den Google-Mitarbeiter...

Da die Aussagen des sogenannten Googleguy in der Vergangenheit nicht nur hilfreich, sondern auch durch die Bank richtig waren, haben wir uns zumindest über diese Aussage erfreut auf den Heimweg in den "wilden Süden" bei Freiburg gemacht...

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